자주 묻는 질문
Free, Single Premium, Unlimited Premium 플랜 중 어느 것을 선택하든, Fastreel의 모든 편집 기능을 사용하고 최종 비디오를 다운로드할 수 있습니다.
하지만, 내보내기 옵션에 차이가 있습니다:
- Free – 비디오를 저장할 때 워터마크가 추가됩니다.
- Single Premium – 하나의 도구나 템플릿을 사용할 수 있고, 워터마크 없이 우수한 품질로 결과물을 저장할 수 있습니다. 결제는 한 번만 하면 됩니다. 다른 도구나 템플릿으로 만든 프리미엄 비디오를 저장하려면, 추가로 Single Premium 플랜을 구입하거나 Unlimited Premium 플랜을 구독해야 합니다.
- Unlimited Premium – 모든 도구와 템플릿을 사용할 수 있고, 워터마크 없이 원하는 만큼 비디오를 고품질로 저장할 수 있습니다. 매월 또는 매년 결제할지 정하고 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
모든 거래는 안전 결제 플랫폼인 Paddle을 통해 처리됩니다. Visa, MasterCard, PayPal로 결제할 수 있습니다.
구매 완료를 위해 비밀번호가 포함된 이메일을 보내드립니다. 또한, Paddle로부터 결제 정보가 포함된 인보이스를 받으실 겁니다.
프로그램 창의 우측 상단 모서리에 있는 인증 아이콘을 클릭하고 이메일 주소와 저희가 보내드린 이메일에 있는 인증 코드를 입력합니다. 로그인 후, 선택하신 플랜에 따라, 프로그램을 사용하시면 됩니다.
결제에 문제가 발생한 경우, Paddle 기술 지원팀에 연락해서 도움을 받으십시오. 24시간 이내에 답변을 받으실 겁니다.
Paddle 기술 지원팀에 문의하기Unlimited Premium 플랜의 경우, 선택한 구독 유형에 따라 매월 또는 매년 요금이 청구됩니다.
구독을 취소하려면, Paddle 기술 지원 페이지로 가서 목록에서 'Product / Technical Support'를 선택한 후, 필수 필드를 작성하십시오. 24시간 이내에 답변을 받으실 겁니다.
Paddle 기술 지원 페이지로 이동하기Fastreel 기능을 알아보기 위해 가입할 필요는 없습니다. 하지만, 비디오를 저장하거나 구매하려면 계정을 만들어야 합니다. 계정을 만드는 것은 완전 무료입니다.
프로젝트는 만든 후 24시간 동안 사용할 수 있습니다. 브라우저를 닫고 컴퓨터를 떠나야 하는 경우에도 24시간 내에 동일한 브라우저에서 프로그램을 열면 프로젝트를 복원할 수 있습니다. 현재 비디오를 저장하지 않고 새로운 비디오를 만들기 위해 다른 도구나 템플릿을 선택하면, 변경 사항이 모두 손실된다는 점에 유의하십시오.
현재 프로젝트 탭을 닫고(필요한 경우, 결과물을 다운로드하는 것을 잊지 마십시오), 갤러리에서 새 도구를 선택하십시오:
다른 도구를 사용해서 이미 작업한 경우에도 프로그램에 파일을 다시 업로드해야 한다는 점에 유의하십시오.
특정 템플릿을 사용해서 비디오를 제작한 경우, 현재 프로젝트를 먼저 완료한 다음 갤러리에서 다른 템플릿을 선택해야 합니다.
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